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[服务] 微信营销已成为商家必争之地

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发表于 2013-11-25 11:16:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 易微传媒 于 2013-11-25 11:17 编辑

                     微信营销已成为商家必争之地
     从诞生之日起,微信仅用了433天的时间,用户数量就从零飙升到两亿。毫无疑问,微信已经取得了巨大的成功。不过在腾讯董事会主席马化腾看来,微信的意义远不至于此。按照马化腾的说法,微信作为典型的移动互联网应用,已经成为了一种生活方式。
     有用户就有商机,谁捆*河*绑*蟹*了消费者谁就是最大的赢家。微信营销的从悄然兴起到如今的火爆程度,大有超越微博营销之势,具有鲜明特点的微信做为捆*河*绑*蟹*消费强有力的营销工具已经成为众商家必争之地。
二维码扫一下就能获得优惠券,无聊时调戏下微信商家账号获得有趣回复,在微信上玩大转盘”还能抽到大奖……继电子邮件、社交网络、微博之后,微信平台逐渐成为商家管理客户关系、与客户沟通交流、市场分析、产品推介甚至直接促成下单购买的最佳平台之一。
   “微信是基于熟人圈子的通讯工具,用户有一种天然的信任关系,这样的平台销售转化率必然会更高。中国电子商务研究中心主任曹磊告诉记者。
    专门为企业提供微信营销产品和服务的易微传媒有限公司http://www.yiwei.com监测数据显示,一些做得好的微信公共账号,活跃度可以达到110,也就是每天1万个粉丝的互动量可以达到10万。易微传媒CEO刘睿泳说:这就像你手机里的联系人,你和他联系的频次就代表了你们的关系,关系很深厚的话,你推荐的产品他就很容易接受。

    据了解,企业以往的客户关系管理,往往不过于掌握一部分客户的手机号、邮箱地址、生日等等信息,好多人被各种促销短信和垃圾邮件扰得叫苦不迭,还有用户把这些促销邮箱拉入“黑名单”,或者直接删除不去查看。
刘睿泳告诉记者,微信公共账号的信息到达率可以达到100%,根据他们测算的数据,营销信息的打开率可以达到42%,而每100个访客就会有12人最终下单购买。唯品会、走秀网、聚美优品等电商网站在微信上的销售都取得了不错的成绩,唯品会每个月在微信上的销售额将近2000万元,占到全部营业额的20%左右。
   “微信是一种渠道的改变,它通过网络技术把人的关系连在一起,在一个圈子里面的信息更精准地推广和扩散,能够帮助中小企业拓展市场。”浙江大学管理学院教授、电子商务专家刘渊说。
 
     另外,微信的LBS(基于位置的服务)功能也给营销注入了新的活力。记者发现,在关注一家化妆品连锁店之后,只要在自己所在的位置轻触“定位”功能并发送,就可以收到由近及远的4家店面的位置、图片和促销信息。
  “定位的功能可以帮助实现本地生活服务的交易,只要用户进入商家附近的区域,就可以收到产品、促销信息,这样就使微信成为一个社区。”曹磊说。福建一个小村子里一位通过微信售卖客家土楼糯米酒的生意人已经有了2万多关注量,月销售额可以达到5万元。虽然价格要比大批量生产的酒类贵不少,却仍然吸引了大量手工酿造糯米酒爱好者的光顾。
   易微传媒CEO刘睿泳表示,随着使用微信营销商家的持续增加,未来商家在微信营销方面必然要走个性化开发的路线。从易微传媒服务过的商家的相关监测数据来看,借助于易微传媒进行深度个性化开发的商家每个月都以22%的增速持续增加。刘睿泳说:“所谓个性化开发,是指可以根据商家所处的行业的不同,产品或服务定位的不同、实现的功能不同等差异进行个性化定制开发,主要集中在微信营销策划、微卖场、微团购、微点评、在线预约、在线支付等方面”,其主要目的就是帮助商家维护老客户,开发新客户。

    今年1月,微信宣布其用户已经突破3亿,而在5月7日在全球移动互联网大会上,腾讯开放平台副总经理侯晓楠披露,微信月活跃用户已达1.9亿。由此,我们也不难理解为什么微信营销已经成为了商家的必争之地了。
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