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招聘售前/售后客服,无经验可培训

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发表于 2015-12-12 20:09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
职位要求:
1、大专以上学历;
2、打字速度60字/分钟以上,
3、性格开朗,抗压能力强,能接受早晚班、轮休及节假日加班;

任职资格:
1、熟悉淘宝网与淘宝旺旺聊天工具,支付宝购物流程等淘宝基本知识;
2、出色的逻辑思维和表达能力;善于与人沟通;
3、具有良好的学习能力、耐心与细心,能周到应对各种类型顾客;

岗位职责:
1.通过聊天工具与客户沟通,了解客户需求,依据客户的需求提出合适的解决方案;
2.耐心解答客户提出的疑问,营造良好的购物氛围,提升客户购物体验;
3.准确、及时备注买家的要求,并与仓库进行准确的交接;

上班时间:
全职:月薪3000+提成,每天保证 在线时间6-8小时工作时间:早班 8点-14点 中班 14点-20点 晚班 20点-凌晨2点。
兼职:15-30/小时,时间自己规定!
咨询QQ   605413949

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 楼主| 发表于 2015-12-13 12:32:13 | 显示全部楼层
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