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中信银行客户服务中心（以下简称“95558”）依托中信金融平台，通过自助语音、人工座席、互联网、短信、邮件、传真等多种方式，7×24小时为客户提供业务咨询、在线交易、外呼营销及客户关怀等服务，是中信银行集中经营客户的重要平台。
招聘岗位：呼入服务专员（30人）
岗位职责：
1、为中信银行的客户提供业务咨询服务以及其他在线交易；
2、按照工作要求，积极参加培训和实践，不断提高业务水平和服务技巧；
3、执行各项规章制度，按照流程和业务标准进行操作。
任职要求：
1、适应程序性工作内容，可以接受无固定轮班制；
2、能讲标准的普通话，发音标准，吐字清晰；
3、大专（含）以上学历，其中：
大专学历者的专业应满足经济类、金融类专业的要求；本科学历者的专业应以经济类、金融类为主，可根据应聘者的综合素质，适当放宽专业要求。
我们给您提供
1、富有竞争力的薪酬政策，底薪保障基本生活需要，绩效奖金上不封顶平均月薪4,000元，20%员工月薪超过5,000元，综合年薪5-7 万.
2、补贴类：生日福利、劳保福利、过节费、节日福利、年度体检、带薪年假…等健全的福利体系.
3、团队建设类：团队活动经费、社团活动经费、每年至少一次出游.
4、保障类：五险一金，公司设置员工保健室、健身活动室及心理咨询室。
5、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘、完善的职业规划。
6、提供交通便利、环境舒适的宿舍(4人间）（费用员工自行承担，每人约380元左右/月）。
7、员工转正后的月平均薪酬标准为3500元起，本科毕业生3700元起。
8、未毕业的实习生工资为：2000元/月（培训期两个月），入职两个月后直至拿到毕业证之前工资：2500/月，拿到毕业证书后自动转正，可享受正式员工待遇。
隶属关系
中信银行客户服务中心(95558客服中心)系中信银行与北京鸿联九五的合作项目，员工的劳动关系 隶属北京鸿联九五信息产业有限公司。中信银行和北京鸿联九五公司同属于中信集团，中信银行直属于中信控股，鸿联九五直属于中信国安。
办公地点：北京市朝阳区望京广顺北大街33号福码大厦三、五层（地铁十五号线望京站）。
简历接收邮箱与联系人电话
邮箱：[email protected]
联系人及电话：张老师 13911333539，010-51502700（办公室）
中国移动招聘职位
10086 客服代表（若干名）
主要职责 ：接听10086人工热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；负责各电子渠道客户投诉的受 理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。
职位要求：
1、中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁；
2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件，打字速60个/分钟；
3、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
4、身体素质良好，能吃苦耐劳；
5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。
薪酬待遇
1、培训期两个月，综合月薪约2000元/月。转正后的综合月薪 2500-3500元/月（不包含过节费和劳动竞赛奖、超质奖金等其他福利），如安排员工加班，则按照国家劳动法规定给予加班费。入职签订劳动合同即缴纳社保和住房公积金；
2、实习生未取得毕业证前，签订社会体验协议，培训期两个月，综合月薪2000元/月；通过培训期考核，综合月薪2500-3500元/月；
3、工作时间：24小时排班制，但全月不超过166.64小时，大部分班次为8:00—22:00之间，少量大夜班；
4、培训期公司免费提供住房，入职后公司可集中统一安排租房，租金不超过300元，超出部分由公司补贴。
5、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品。
发展前景
有多种的晋升职业发展通道，提供各种完善的培训晋升机会，到公司工作表现优秀者可成为储备干部。
工作地点：北京市大兴区亦庄——嘉捷科技园
简历接收邮箱与联系人电话
邮箱：[email protected]
联系人及电话：张老师 13911333539，010-51502700（办公室）
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发表于 2014-6-23 20:24:00
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