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[服务] 海风教育被低端黑?网上所谓曝光文章系瞎编乱造

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发表于 2018-12-18 20:46:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
“文人相轻,自古而然。”到如今,“同行是冤家”俨然成为一种市场经济的“常态”。其实,“冤家”与“冤家”之间,相互竞争、相互学习无可厚非。然而,在市场竞争日趋激烈的态势下,各种“盘外招”却颇有些令人不齿,尤其是在教育相关领域。

最近,海风教育又被推上了风口浪尖。个中原因,在于海风教育通过律师事务所向某家竞品发出了律师函,称其向外宣称海风教育融资失败、停止招聘人员等不实信息,构成不正当竞争。

事实上,海风教育遭遇的各种“黑”算得上屡见不鲜。之前,海风教育融资当口,网上就曾出现了大批负面消息,以至于海风教育公开表示,“遭遇‘黑公关’。”

追本溯源不难发现,涉及海风教育的相关内容基本都是发在博客、论坛和小网站上。如果对照查询一下内容,不禁令人慨叹“黑公关手法太过拙劣。”具体理由,则是相关消费大都是竞品的负面新闻改头换面,“移花接木”到了海风教育头上。

在全媒体时代,充分发挥各种媒体的舆论监督作用理所应当。但是,这种改头换面地“舆论监督”显然令整个相关教育行业受损。
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这则新闻显然改编自嗨课堂的一篇文章,其融资信息和海风教育完全不符。但是,稍加改动,即成为了海风教育的一则负面消息。普通用户自然不会关注其中的融资信息是否准确。
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这篇学员对掌门1对1的控诉,被几乎一字不差地改成海风教育。读者们即使看到这两篇文章,也可能不清楚到底谁真谁假。
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这篇看似有正规新闻出处的文章,则是“套用”之前新快报曝光学大教育的新闻。
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如此“炮制”的海风教育负面消息,在互联网上能够搜索出数十篇之多。很显然,这绝绝不是偶然发生的事件,令人无法不猜测“背后”的推手是谁?

当前,诸多行业竞品之间类似做法屡见不鲜。究其原因,在于可以攻击竞争对手,让目标客户看到后对企业产生怀疑,无论投资方,还是消费方,有了转而选择自家企业的可能。

当然,有业界人士分析,“黑公关”背后的企业甚至有可能将自己的负面问题变成竞品的负面消息,这样既可以混淆视听、迷惑用户,又可以给自己的问题提供一个解释的台阶,可谓“一石多鸟”,怎么做都不吃亏。而发稿的渠道也大都是微博、论坛等信息传播量大却又很难追查的平台。如此做法,实则是一种劣币驱逐良币的做法。

至于“背锅”的为什么总是海风教育?或者用“木秀于林”来解释比较恰当吧。

随着在线教育的发展,中小学在线一对一逐渐成为一种“主流”。目前,海风教育注册用户500万、单日上课学生峰值超过10万、授课教师超过3万名、全职授课教师带课量占50%以上,在行业内处于“头部”位置。其学员以二、三四线城市为主,学员续费率85.6%,课程好评率高达98.2%。

但是,中小学在线一对一的市场竞争尤为激烈。与此同时,激烈的市场竞争,致使在线教育机构在教研、营销等方面持续“烧钱”,不得不依靠资本市场的“输血”。

然而,由于受经济下行影响,在线教育领域面临着“资本寒冬”。此前,学霸一对一、理优一对一因资金链断裂而“掉线”,即说明了相关领域的现状。在资本有限、生源有限的大背景下,各家在线教育领域能否争得自己的那一杯羹,直接关系到存亡的问题。

如此看来,海风教育“中招”,很可能是相关“赛道”的竞品所为。但是,不排除背后的推手来自在线教育的其他“赛道”,毕竟整个在线教育领域都对资本存在巨大的渴求。

无论是线上教育,还是线下教育,本应以“为人师表”为本分。但是,随着资本的进入,各类教育品类逐步演变为资本获利的商品。在愈发逐利的教育领域,出现“黑”竞争也就不难理解了。

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