2013年北京公务员考试面试热点：社会道德建设

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一、背景链接
政策背景
十七届六中全会指出，建设社会主义文化强国，就是要着力推动社会主义精神文明和物质文明全面发展，不断提升人民思想道德素质和科学文化素质，为人类文明进步做出更大贡献。把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，加大对失信行为惩戒力度，在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。2011年，中央提出加强和创新社会管理。针对社会道德滑坡，温家宝提出要在全社会大力加强道德文化建设，形成讲诚信、讲责任、讲良心的强大舆*河*论*蟹*氛围。专家建议要建立见义勇为免责、权利保障制度和惩治失信、诬陷行为的法律制度。

公务员面试热点事件

1.小悦悦被车碾压 路人冷漠
2011年10月13日，2岁的王悦在佛山南海黄岐广佛五金城相继被两车碾压，7分钟内，18名路人路过但都视而不见，漠然而去，最后一名拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手，引发网友广泛热议。
2.广东对拾金不昧奖励
由广州市公安局起草的《广州市拾遗物品管理规定》（征求意见稿）第十条（一）规定“对拾金不昧的个人，可按拾获财物价值的百分之十的金额给予奖励”，经当地媒体报道并放大后引起了广泛关注。
3.领导干部道德考核
2012年2月，四川眉山市彭山县委目前出台《科级领导干部德的考核评价办法》(试行),将干部的道德考核予以量化,将干部的生活方式、兴趣、交友是否健康,是否孝敬父母、善待妻儿,家庭、邻里关系是否和谐等都被纳入考核,对于拟提拔的干部,先征求其父母、邻居甚至小区物管意见。截至2月17日,彭山已有5名干部通过此项考核,其中一名干部因不爱做家务被扣两分。已提拔的领导干部年度考核分数低于80分者,将被扣除年终奖,诫勉谈话,必要时更换岗位。
4.学雷锋常态化
2012年2月29日，中央宣传部在北京市举行第九届中国公民道德论坛。与会人员通过学习《中央办公厅关于深入开展学雷锋活动的意见》精神，具体包括九个方面的常态化项目：一是每年３月５日，围绕毛泽东同志等老一辈革*河*命*蟹*家为雷锋同志题词，在全社会集中组织开展学雷锋实践活动。二是每年３月举办中国公民道德论坛，每两年组织开展一次全国道德模范评选表彰。三是注重发挥青少年学雷锋的生力军作用。四是组织开展社会志愿服务，推动建立参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的社会志愿服务体系。五是重点加强辽宁抚顺雷锋纪念馆、湖南长沙雷锋纪念馆、沈阳军区雷锋纪念馆建设。六是成立雷锋精神研究的学术性社会组织。七是广大基层组织开展群众便于参与、乐于参与的学雷锋实践活动。八是加强学雷锋活动的新闻宣传。九是组织创作一批弘扬雷锋精神的歌曲、影视剧和文学作品。
二、标准表述
从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。在公民道德建设中，应当把这些主要内容具体化、规范化，使之成为全体公民普遍认同和自觉遵守的行为准则。
[深度分析]
当前我国道德滑坡严重主要有以下几个方面的原因：
第一，道德发展滞后。道德的发展轨迹和经济的发展轨迹是同向的，但决非简单同步。旧的道德观念将长久地影响人们，而新的道德观念转换成为人们的内心信念和行为规范，往往需要一个比较长的时期。建立与社会主义市场经济相适应、与法律规范相协调、与优秀传统道德相承接的中国特色社会主义道德规范体系，既是宣传思想部门和教育部门的工作，也是全社会共同的艰巨任务。
第二，体制机制不完善。在中国社会大变革、大转折、大发展的时期，道德问题往往折射的是社会经济、政治和文化的体制机制问题。比如，最为群众诟病的一些官员贪污腐*河*败*蟹*的问题，虽然表现为官员的败德，但深层次的重要原因，是市场经济条件下钱权交易多发频发，而相应的监督制约机制却跟不上形势发展需要。比如，屡屡引发国内外关注的社会诚信缺失的问题，虽然表现为一些企业和商人的败德，但深层次的重要原因，是市场经济条件下信用风险急剧加大，而社会征信等信用体系依然缺失。比如，遭致普遍抨击的见危不救、不守公共秩序等问题，虽然表现为一些社会成员公德失范，但深层次的重要原因，是中国传统的“熟人社会”文化向“陌生人社会”文化不断转变，而社会控制和约束体系逐渐弱化。比如，让人忧心忡忡的仇官仇富现象，虽然表现为一些社会成员的非理性心态，但深层次的重要原因，是社会收入差距拉大、贫富不均造成的社会心态失衡甚至扭曲。
第三，法治和德治还不完全相适应。社会上确实存在重法治轻德治的倾向，甚至有人对德治很反感，认为德治就是人治，德治是法治的对立面。另一个突出的问题是，当前败德行为的代价过低，并与违法行为代价过低的情况交织在一起，这是导致许多道德问题持续产生的重要体制机制原因。
第四，社会舆*河*论*蟹*被媒体放大效应。一例败德的突发事件，会引起一些小报小刊和网络媒体的亢奋、躁动以及持续、深度的追踪报道，道德“滑坡”的舆*河*论*蟹*也随之铺天盖地般传播开去。而那些在默默无闻的场合、做着默默无闻的善事的平凡的道德模范们的事迹，却难以成为小报小刊和网络媒体关注报道的对象。
[对策]
建立健全法规制度，加强道德保障的制度合法性建设
其一，要展开相关立法工作，加强对最基本道德规范的法律支持。将社会时代发展所需的、最基本的道德要求及时提升为法律意志，依靠法律的强制力，从正面强化基本道德的执行力；其二，要完善相关法律法规，加强对道德践行的法律保护。明确规定道德行为的法律责任减免条件与措施，划定道德行为对法律责任的承担底线，让民众避免因道德行为而可能陷入不可预测的、严重的法律困境，使其免除后顾之忧，从而敢于见义勇为，乐于扶助弱小，积极伸张正义；其三，建立相关规章制度，加强对道德践行的制度扶助。为此，我们要通过规章制度的形式，为民众提供必要的支持、援助和补偿，让道德英雄“流血不流泪”，“伤身不伤心”；其四，要严格遵循和执行相关制度，切实维护社会的公平正义。
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公务员面试技巧 北京人事考试网http://bj.offcn.com/

中公教育专家在长期实践和研究中发现，公务员面试对考生的言语表达能力要求比较高，因为良好的语言表达能力能够从侧面看出考生心理素质良好程度，思维敏捷，知识面广等特征，尤其是公务员面试，考官就可以根据这个确定考生是否具备从政的基本素质，直接影响考生面试的成败。

考生在面试时，就是一个说服考官录取和接纳的过程，同时也是让考官信服的过程。在考场中言语表达流畅，具有一定说服力，更易获得考官的认可。那么怎么样才能提高面试语言的说服力呢？下面把脉考生语言问题，介绍几个技巧来增强考生面试语言的说服力。

第一，心理调适，助跑面试
“相随心生，口乃心之的门户”考生在考场的语言表达有时会直接出卖考生，暴露考生的心理问题。有些考生由于对考场环境的不适应、对面试题型及思路不明确、自身知识储备欠缺等原因，心里没有底气，导致不能很流畅的表达对试题的理解。
中公教育专家建议：广大考生务必要随时注意自己的心理变化，及时进行调整，尤其是在临考前我们更要做好这项工作。考生可以在考前静下心对自己的情况进行反思，针对自己的不同情况，是过于紧张、知识不足，还是题型掌握不够充分，要及时有针对性的调整。进考场前，考生要保持心态平稳乐观，要记住去面试不是上审判台，自己已经事先有所准备了，“岂能尽如人意，但求无愧我心”，只要把考场作为展现自己才能的舞台自然展现即可。

第二，提高气势，增强语感
在面试考场中，许多考生畏惧考官，在气势上显得怯生生、拘谨，非常不自然。同时，文弱的气势也在答题过程中暴露出来，让考官听起来像催眠曲，不具有吸引力，无法达到说服考官的目的。那么如何能让语言更具有穿透力，唤醒考官的耳朵，让考官的“心”随你动，成功的说服考官呢？ 提高气势，增强语感就是不二之选了。
中公教育专家建议：考生务必高度重视面试中的气势。气势在很大程度上影响着面试的最后结果。如果我们自己在气势上先声夺人，就可以很好地赢得面试成功的先机。考生可以利用清晨的大好时光进行专门的语言训练，通过大声朗读富有激情的文章来培养自己的气势，诸如《亮剑精神》、奥巴马就职演讲等，反复训练气势会与日俱增。同时要增加语言的感染力，考生要学会“人题合一、人境合一”，要学会忘我、学会控制，要给考官一种“雷霆起于侧而不惊，泰山崩于前而不动”的镇定感，将我们饱满的感情恰如其分地展现给考官。

第三，提升语言逻辑性 让考官眼明心亮
语言的逻辑性是信息有效传递的根本保证，就是考生在作答时语言要简洁、精练、流利、清晰。但是有的考生在考场的作答逻辑性不强，主要表现在结构不严谨、层次不分明、推理不严密、概念不确切，判断不准确，这样的话，会让考官听了一大顿，不知其所以然。感觉像坐过山车似的总在云里雾里的，身心备受折磨，不仅说服不了考官，还会给考官留下比较差的印象。
中公教育专家建议：一是根据考题内容需要，适当选用短句，交错运用长短句。短句的特点是简单精练，言简意赅，富有力量，同时又易于使人接受。但是当面试中要回答一些比较复杂的问题时，单纯地选择短句，难以完整地表达思想。这时，考生也可以根据考题内容的需要适当地选用一些长句，与短句交错使用，同样可以收到好的效果。 二是适当使用时间词或序数词。表达观点时，适当地使用时间词比如首先、其次、再次、最后，序数词比如第一、第二、第三，还有表示空间方位的词，可以增强语言的逻辑性，使表达内容更加清晰明确。 三是指代清楚，表达明确，没有歧义。 语言中含有大量指代词时，容易造成语言重复，指代不清。面试时应使用较正式的语言，一般主语不应省略，且应说出全称。此外，有些词语和句式本身就语义含糊，比如可能、也许、不一定等，回答时尽量少用这些不确定的词。避免使用方言、土语，一来表达不规范，二来会令考官难以理解。

第四，彰显个性，脱颖而出
考场上有时会出现“复制”考生，前后考生答题语言风格、答题思路模式化，给人的感觉是“活脱脱流水线产品”。这样千篇一律的反复，不仅不能说服考官，还会令考官生厌，自然考生的面试成绩也很难得到高分。公务员面试考试是为国家选拔优秀的管理人才，不仅要求有开阔的思路，而且要具备独特灵活的处事方法，而这些千篇一律的考生，毫无自己的个性特点，一定不会入考官的“法眼”。
中公教育专家建议：彰显个性是考生脱颖而出的法宝。在面试答题时，考生应该在基本知识要点的指导下，充分发挥自己个性。在这里，个性的展现可以通过对题目的想法，结合自己的专业背景、知识结构、性格特点、行为方式等多方面体现出来。一百人就有一百种想法，因此，每位考生都应该结合自身实际情况来打造自己的个性。甚至于在答题的过程中，逻辑关系、详略权重、举例论证都可以体现出自己的个性。但是，广大考生务必要牢记，自己的个性不能和我们公务员的要求相违背，也不能和我们的面试题目本意相违背。个性是在遵守一定规则的前提下来彰显的。

第五，真诚展现，以情动人
考场上有一部分考生喜欢在考前收集和背诵一些题型模版、框架，像输入数据的机器人，在考场演绎“预备台词背诵”。回答问题思想僵化，不动脑筋，不用真情，回答各类题型都有相应的模版，不能根据题目的实际答题。还有的考生过度的使用答题技巧，说一些虚与委蛇、背离内心的套话，缺乏打动考官的真诚。
中公教育专家建议：只有基于心灵沟通的面试才能真正展示考生的综合素质，考生要牢记“真”字经，在考场上做到怀真心、有真情、讲真话，只有内心深处树立服务意识、责任意识，才能彻底摆脱解题套路的束缚，进入“手中无剑，心中也无剑”的至高境界。只有做到内心和谐，用自己的真情实意才能打动考官。考生在考前要充分挖掘自己人生经历中的成功经验和失败教训，只有对自己有一个深刻的剖析，做到胸有成竹，才能在考场上游刃有余的把自己真实的闪光点充分展现在考官面前。真诚是打动人心的钥匙，用真诚打动考官，以情动人。

第六，加强知识储备，尽显内涵魅力
现在的面试题目很灵活，因而对考生知识储备要求也越来越高。考生平时“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”。对于基本思维方法掌握不够，知识体系不完整，或者虽然略知一二，但理解不深、不会运用。考生在这方面暴露的问题是最突出的，也是比较致命的。
中公教育专家建议：知识储备不是一朝一夕的功夫，平时要注意积累。加强知识储备主要可以通过两个方面来改善：一是平时注意留心生活、留心本省区和本地新闻、留心和所报岗位相关的专业知识内容，可以采取上网阅读、收看新闻报道、实习体验等多种形式来积淀知识和经验；二是注重思维方法的训练，提高思维能力。
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