北京鸿联九五信息产业有限公司--招聘消费金融项目客服代表
北京鸿联九五信息产业有限公司招聘简章【公司简介】 北京鸿联九五信息产业有限公司（以下简称“鸿联九五”）成立于1995年，原主要股东为邮电部所属邮电国际旅游集团,自1995年起主要从事增值电信业务；2001年鸿联九五通过国家高新技术企业认证，同年正式加盟中信集团，成为中信国安集团管理的中信集团一级子公司，由中信国安集团管理；主要股东为中信国安信息产业股份有限公司（国内上市）和中信21世纪电讯有限公司（香港上市）两家公司，总资产达2.9亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50家以上的全资子公司或分公司，通讯网络遍布全国90%的省市和自治区，全国总人数规模超过11000人。【招聘岗位】北京银行消费金融项目客服代表【岗位职责】1.负责接听客户来电，全面贴切、耐心细致地回答客户提出的各种咨询问题，帮助客户办理相关业务；2.负责受理客户投诉，准确详细地记录投诉事件，并按相应流程处理；3.负责做好工作日志，及时反馈信息的统计、分析和汇报；4.完成领导交办的其他工作。【岗位要求】1. 大专及以上学历，有一定的经济、金融知识；2. 普通话标准，有较强的语言表达和沟通协调能力；3. 熟悉Office办公软件，中英文录入熟练；4. 身心健康，爱岗敬业，具有良好的心理素质以及较强的团队协作精神、逻辑思维、执行能力及抗压应变能力。 【企业福利】1.公司设有内部食堂，为员工免费提供一天三餐（周六日为午饭），解决员工就餐问题；2.公司组织住宿并进行部分补贴，个人只需承担400元左右（包含床具及床上用品）；3.五险一金、节日福利、过节费、劳保福利、年度体检等健全的福利体系；4.不定期组织各类业务、知识竞赛、运动会、郊游等文体活动，丰富的员工文化业余活动；5.工作环境优雅、舒适、为员工提供人性化的工作场所。【联系方式】简历投递:[email protected]（邮件请以word文档形式发送）邮件命名:鸿联九五-学校-姓名-专业联系人：周老师联系电话：010-52420546公司地址:北京市海淀区西北旺镇永捷南路2号院1号楼
页:
[1]